이용약관
시행일: 2026년 9월 10일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 롱제비티(이하 "회사")가 운영하는 롱진(Longzine) 서비스(app.longzine.com, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 건강수명(롱제비티) 테마의 모임 정보 제공, 모임 신청·참가, 결제 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- "모임"이란 회사가 기획·운영하는 오프라인 행사로, 의료인 등 전문가(이하 "선생님")가 진행하는 건강 정보 세션(모닝토크) 및 대형 행사(롱진콘 등)를 포함합니다.
- "스태프"란 모임 운영에 참여하는 선생님 및 메이커(운영 참여자)를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관을 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 회원이 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 회원가입은 카카오 계정 연동을 통해 이루어지며, 이 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의함으로써 완료됩니다.
- 만 14세 미만은 회원가입할 수 없습니다.
- 모임 신청 등 일부 서비스는 휴대전화 본인인증 완료를 요건으로 합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
- 과거 이용 과정에서 이 약관 또는 운영정책을 중대하게 위반한 이력이 있는 경우
- 기타 서비스 운영을 현저히 저해하는 행위를 한 경우
제5조 (모임 신청·참가)
- 회원은 서비스를 통해 모임을 신청할 수 있으며, 정원·신청 조건은 모임별로 다를 수 있습니다.
- 유료 모임은 결제 완료 시 신청이 확정됩니다. 회사는 모임의 원활한 운영을 위해 신청을 대기·검토 상태로 두었다가 확정할 수 있으며, 이 경우 확정 여부와 결제 안내를 회원에게 통지합니다.
- 회원은 모임 참가 시 다른 참가자와 진행자를 존중해야 하며, 모임의 원활한 진행을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 모임에서 제공되는 건강 정보는 일반적인 정보 제공 목적이며, 개별 의학적 진단·처방을 대체하지 않습니다. 건강상 문제는 반드시 의료기관의 진료를 받으시기 바랍니다.
제6조 (취소 및 환불)
- 회원은 모임 전날 23시 59분까지 신청을 취소할 수 있으며, 유료 모임의 경우 전액 환불됩니다. 취소 마감 시각은 모임 신청 화면과 신청 내역에 표시됩니다.
- 모임은 일시와 장소가 정해진 용역으로서, 제1항의 취소 마감 시각 이후에는 취소 및 환불이 불가합니다. 회원은 신청 시 이 사실을 안내받고 동의합니다.
- 모닝토크의 경우 취소 마감 이후 참가하지 않으면 회사는 이를 불참으로 기록하며, 불참·지각이 반복되는 경우 이후 모임 신청을 제한할 수 있습니다. 기록에 착오가 있는 경우 회원은 회사에 정정을 요청할 수 있습니다.
- 취소 마감 이후라도 회원의 사전 연락에 따라 회사가 필요하다고 인정하는 경우, 회사는 참가를 취소 처리할 수 있으며 유료 모임은 전액 환불합니다. 이 경우 제3항의 불참으로 기록하지 않습니다.
- 회사 사정(장소·시간·주제 변경, 모임 취소 등)으로 참가가 어려워진 경우, 회사는 변경 내용을 통지하며 회원은 제1항의 기한 내에서 취소·환불할 수 있습니다. 회사 귀책으로 모임이 취소된 경우 전액 환불합니다.
- 환불은 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일이 소요될 수 있습니다.
- 취소·환불의 세부 사항은 서비스 내 "취소·환불 규정" 페이지에 따릅니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 모임 정보(일시·장소·주제·진행자)가 변경될 경우 카카오 알림톡 등으로 회원에게 통지합니다.
제8조 (회원의 의무)
- 회원은 정확한 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
- 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 모임 내 다른 참가자에 대한 무단 촬영, 연락처 수집, 영업·홍보 행위
- 모임에서 알게 된 다른 참가자의 개인정보를 본인 동의 없이 이용·공개하는 행위
- 반복적인 무단 불참(노쇼) 등 운영을 저해하는 행위
- 기타 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
- 회사는 회원이 제2항을 위반한 경우 이용 제한(주의, 신청 제한, 이용 정지)을 할 수 있습니다. 이용 제한 시 회사는 사유를 통지하며, 회원은 이의를 제기할 수 있습니다.
제9조 (서비스의 변경·중단)
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
제10조 (계약 해지 및 탈퇴)
- 회원은 언제든지 서비스 내 탈퇴 기능 또는 고객 문의를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 개인정보는 개인정보처리방침의 보유·이용 기간에 따라 처리됩니다.
제11조 (면책)
- 회사는 천재지변, 감염병 확산 등 불가항력으로 인한 서비스 제공 불가에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 이 경우 유료 모임은 환불합니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조 (준거법 및 관할)
이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁 발생 시 민사소송법상 관할 법원에 제소합니다.
부칙 — 이 약관은 2026년 9월 7일부터 시행합니다.
버전 1.1 · 시행일 2026년 9월 10일